林美薇 (邦訓企業管理顧問有限公司 課務主任)
以前的我都是在後方當工作人員，沒想到我也會有一天是在前方當學員而且是憲哥的課，當學員與工作人員真的是大不同，雖然當學員壓力很大但收獲卻是最多的。
最有收穫分為心態與技巧兩大部份：
1.心態的部份 是我們要打團體賽而非個人賽，我們說再多不如親自示範還來得有效，還有適時給予主管回報新人學習狀況讓主管安心及授權，這部分是較容易忽略但相對重要的一環。
2.技巧部份 當然就是OJT五大技巧。
課前作業真的很重要，讓我們先對五大步驟有基本概念。
在這過程中，除了謝謝憲哥給予我們的回饋外，也非常感謝 Adan哥與 Yo Yo姐的協助，他們總是不厭其煩的給予我們建議，不斷幫助我釐清F2與F3的差別，打破我常邊說邊做的習慣。
原來教學步驟其實有很多的眉角，不單單只是教這五步驟還要調整心態及化繁為簡分段說明，觀察其他夥伴演練也是種學習。
尤其是三明治回饋法，這是非常常見的詞，但要回饋到精準漂亮是需要多練習！
最後也要感謝我的北軍夥伴們及學長姐，與大家一起學習感覺真棒👍
更感謝憲哥最後用心製作的影片，超感動！
謝謝你願意給我們年輕人學習機會及舞台。
（ 截自 林美薇 課務主任心得 ）
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